私たちは「お客様から選んで乗っていただけるタクシー」をモットーとし、お客様に信頼され愛される企業を目指します。

一、 私たちは、お客様の安全輸送を最優先いたします。
一、 私たちは、法令を守りプロとして責任ある行動を致します。
一、 私たちは、「お客様の声」を大切にし、サービスの向上に努めます。
一、 私たちは、良き企業市民として、地域社会に貢献します。
一、 私たちは、従業員一人ひとりの人権を尊重しあい、健全かつ安全な職場環境作りを目指します。

広島近鉄タクシー株式会社は、法令や企業倫理の遵守に関する指針を以下のとおり制定します。
私たち役員・社員全員は、この「行動指針」をよく理解して、その遵守に努めます。
また経営を預かる役員をはじめ組織の各責任者は、「経営理念」や「行動指針」の実効性を確保するため、率先垂範のうえ、常に社内体制の整備を心がけます。

1. 法令や社内規定等の趣旨を良く理解しそれらを遵守するとともに、社会の常識や倫理に沿った適正な行動をとり、企業の社会的責任を果たします。
2. お客様の安全を最優先に考えて業務を遂行し、事故・災害の防止に努めます。
3. お客様から得た個人情報を厳正に管理し、お客様のご了解の範囲を超えて利用しません。
   また、社員のプライバシーに関する情報は細心の注意を持って取り扱います。
4. 社会秩序や安全に脅威を与える反社会勢力に対しては、毅然とした対応を行います。
5. 環境に配慮し、資源エネルギーを大切にします。
6. 「良き企業市民」として、基本的人権を守り、社会活動に貢献します。
7. 従業員の人格、個性を尊重すると共に、安全で働きやすい職場環境を確保し、ゆとりと豊かさを実現します。